Misión Visión y Valores de Uber

En esta página expondremos la Misión Visión y Valores de Uber, una de las empresas más revolucionarias en transporte en el último tiempo.

Misión Visión y Valores de Uber
Misión Visión y Valores de Uber

¿Qué es Uber?

Uber es una empresa con sede en San Francisco, que ofrece a sus usuarios a nivel mundial el servicio de transporte poniendo a los mismos en contacto con un conductor de vehículos registrados en su servicio, que se encargan de transportarlos.

En finales del 2016 Uber comenzó a ofrecer un servicio de transporte proporcionado mediante automóviles autónomos. Este servicio fue suspendido luego de que una mujer falleciera en un accidente provocado por uno de estos autos.

Origen de Uber

Antes de pasar a la Misión Visión y Valores de Uber, les contaremos un poco de lo que fue su historia de creación.

Uber nace en el año 2008 una fría tarde en la ciudad de París, Francia.

Travis Kalanick y Garrett Camp se proponen a pedir un taxi para poder trasladarse.

Los minutos pasaban y pasaban y ellos continuaban si conseguir un medio de trasporte, ahí fue cuando se les ocurrió “Que bien estaría conseguir un taxi con tan solo oprimir un botón en sus celulares”.

Entonces un año después esa idea se convirtió en Uber, llamada en ese momento UberCab.

Conflicto de Uber vs Taxistas

Como podemos apreciar de forma simple el servicio de Uber es muy similar al que ofrecen los taxistas.

Por esta razón los taxistas acusan a la empresa de generar una competencia desleal, ya que la compañía solo trabaja con conductores particulares que no están regulados por la ley ni cuentan con las autorizaciones que cada gobierno si exige a todo aquel que transporte personas.

Esta diferencia genera muchas veces unos costos menores y un mejor servicio por el mismo precio, por lo que muchas personas lo prefieren.

Uber al funcionar mediante GPS ofrece una solución más inmediata a los clientes ya que lo conecta con los conductores más cercanos, reduciendo los tiempos de espera.

Historia de Uber – Video

La Historia de Uber
Video Historia Uber

Misión Visión y Valores de Uber

Misión de Uber

Misión Uber
Misión Uber

Misión: La misión de Uber es brindar transporte, para todos, en todas partes.

Visión de Uber

Visión Uber
Visión Uber

Visión: Transporte más inteligente con menos automóviles y mayor acceso. Transporte más seguro, económico y confiable; transporte que crea más oportunidades de trabajo y mayores ingresos para los conductores.

Valores de Uber

Valores de Uber
Valores de Uber

En cuanto a los valores de Uber en una entrevista que se realizó al CEO en TechCrunch contestaron lo siguiente.

En primer lugar, Uber es una empresa que se construye globalmente pero que vive localmente. Esto quiere decir que aprovecha el poder de la escala de las operaciones para funcionar mejor en las ciudades y comunidades en donde trabajan.

También se dijo en la entrevista que están obsesionados con el cliente. Su misión principal es ganarse la confianza de sus usuarios resolviendo sus problemas de la forma más eficiente posible. Se menciono que prefieren los sacrificios a corto plazo en función de un cliente leal que dure toda la vida.

CEO Uber
CEO Uber

En Uber según su CEO, buscan problemas a resolver tomando acciones arriesgadas para aprender de sus errores.

Otra de las nociones que tiene esta compañía en su ADN es la ser perseverantes y no buscar un camino fácil, buscando retos más grandes para poder crecer.

Finalmente, no creen en la jerarquía de ideas, y consideran que una buena idea puede venir de cualquier parte.

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