Misión Visión y Valores de Claro Dominicana

En esta entrega trataremos acerca de la Misión Visión y Valores de Claro Dominicana, un de las empresas de telecomunicaciones más importantes en el país y latinoamerica en general.

Misión Visión y Valores de Claro Dominicana
Misión Visión y Valores de Claro Dominicana

Origen de Claro en República Dominicana

La Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL), hoy conocida como Claro, se fundó el 11 de noviembre de 1930, como una sucursal de la Anglo Canadian Telephone Company.

Inicio sus actividades meses después, en San Pedro de Macorís, con la instalación de la primera central telefónica automática fuera de Santo Domingo. Hasta 1930.

Con anterioridad el servicio telefónico había sido administrado por el Gobierno, pero como consecuencia a un ciclón ocurrido en San Zenón que destruyó todas las instalaciones que se encontraban operativas en ese momento viéndose imposibilitado a restablecer el servicio por falta de recursos.

Posteriormente CODETEL firmo un contrato con el Gobierno Dominicano, que consistio en transferir a la empresa la totalidad del servicio telefónico interprovincial.

De esta manera la empresa contaría con la franquicia exclusiva para la operación del servicio de larga distancia nacional e internacional.

Luego, la empresa continuo expandiéndose adquiriendo franquicias exclusivas en Santiago, Puerto Plata y La Vega y comenzó la reconstrucción de la red de interconexión de esos pueblos con la capital, que también había sido destruida casi completamente por el ciclón de San Zenón.

Sucesos relevantes

  • 1949: Instalación Primera Central Paso a Paso
  • 1968: Instalación del cable submarino Saint Thomas, Islas Vírgenes
  • 1975: Estación Satélite de Cambita, San Cristóbal
  • 1977: Apertura de la central electrónica Mella
  • 1981: Red de marcación mundial por Discado Directo a Distancia (DDD)
  • 1985: TELENET, Revolucionando el Campo de la Informática
  • 1986: Enlazando al país con fibra óptica
  • 1987: Revolución de la comunicación inalámbrica con los teléfonos celulares
  • 1988: Modernizando la comunicación vía Beeper
  • 1988: Comunicaciones vía satélite: Júpiter y Altos de Virella
  • 1990: Entrada en operación del cable transcaribeño de fibra óptica V Centenario
  • 1993: Lanzamientos tecnológicos al mercado: Secretel y Videoconferencia
  • 1995: Centro de Operaciones de la Red: Un centro único en Latinoamérica
  • 1997: Cable Submarino Antillas 1
  • 1998 -PCS Digital, a la altura de las grandes potencias mundiales
  • 1999: Internet Flash.
  • 1999: Enlazando a Santo Domingo con San Pedro de Macorís a través de fibra óptica
  • Frame Relay: Anticipándonos a las necesidades del mercado
  • 2000- La llegada de Verizon
  • 2001: Proyecto Aulas Virtuales para la Enseñanza (AVE).
  • Internet Pre pagado
  • Proyecto Telemedicina
  • 2002: Tele-Educación
  • Tecnología IP, entrando a una red de Nueva Generación
  • 2003: Servicio Central Virtual, Wireless Backup y el Servicio GPS
  • 2004: Sustitución de la última central Paso a Paso
  • Video Llamada
  • Primera Red de Datos 3.5-HSDPA
  • 2007 Claro compra Verizon
  • 2007: Lanzamiento cobertura de la nueva red GSM a nivel nacional y 3.5G (UMTS/HSDPA).
  • 2008: Claro TV
  • 2009: Ideas TV
  • 2010: Proyecto Conectividad de Banda Ancha Rural BAR.
  • 2010: Multi grabación y Guía Online Claro TV
  • 2011: Conectando a la Isla Saona
  • Cable Submarino AMX1
  • 2012: Proyecto Fibra Óptica al Hogar
  • 2013: Claro video, entretenimiento en línea
  • 2014: Centro de Operaciones de Redes de Clientes (en inglés CNOC).
  • 2014: Lanzamiento Red 4G LTE
  • 2014: Claro cloud
  • 2015: Lanzamiento Satélite América Móvil.
  • 2015: Lanzamiento Iniciativa Fundación Carlos Slim Capacítate para el Empleo.

Misión Visión y Valores de Claro Dominicana

Misión de Claro Dominicana

Misión Claro Dominicana
Misión Claro Dominicana

La Misión de Claro Dominicano es “Brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de servicio, a través de una excelente atención y las más avanzadas soluciones de comunicación, tecnología de información y contenido digital, para acercar a las personas y contribuir con el desarrollo del país.”

Visión de Claro Dominicana

Visión Claro Dominicana
2Visión Claro Dominicana

La Visión de Claro Dominicana es “Ser reconocida como la mejor empresa de servicios del país.”

Valores de Claro Dominicana

Valores de Claro Dominicana
Valores de Claro Dominicana

Los Valores de Claro Dominicana fundamentales son 4:

  • Honestidad
  • Austeridad
  • Respeto
  • Responsabilidad

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